Política de envío

Posterior a la realización y confirmación de compra, el envío se realizará dentro de un plazo de 1 a máximo 3 días hábiles, ya sea para Santiago o a regiones de todo Chile.

Es importante tener en cuenta que durante períodos de descuentos masivos como el Cyber Monday, Cyberday, Black Friday, ventas navideñas y eventos específicos de la marca, los plazos de envío pueden extenderse hasta 5 días hábiles luego de confirmar el pedido.

 

ENVÍOS A REGIONES

Los envíos a regiones son realizados por pagar a través de Bluexpress (empresa de Copec).  El plazo de envío es el mismo para todos; entre 1 y máximo 3 días hábiles posterior a confirmar la compra.

Los plazos de entrega y valores de bluex generalmente van desde los 2 a 10 días hábiles desde el envío, sin embargo puede demorar más en caso de zonas/ciudades aisladas o extremas, como también en situaciones de fuerza de mayor (situaciones institucionales, nacionales, ambientales). 

Posterior al envío, la empresa nos entrega un número de seguimiento y este te lo hacemos llegar el mismo día a través del medio que nos contactaste (e-mail o instagram), para que puedas hacer seguimiento de tu compra hasta esta ser entregada en tus manos, en www.bluex.cl


*Excepciones de envío:

Existen casos en que enviamos a regiones los productos PAGADOS a través de Bluexpress, Starken, Correos Chile o Chilexpress, con previa coordinación y acuerdo, cuando es solicitado por el/la cliente en situaciones especiales (cumpleaños, aniversarios, entre otros).